- Centrum Terapii Biofeedback świadczy usługi o charakterze edukacyjno – terapeutycznym według aktualnej oferty.
- Oferta Centrum Terapii Biofeedback dostępna jest w siedzibie i na stronie internetowej Centrum pod adresem www.centrum-biofeedback.pl
- Centrum Terapii Biofeedback zastrzega sobie prawo do zmiany oferty, w szczególności poprzez dodawanie lub rezygnowanie ze świadczenia wybranych zajęć, jak również poprzez modyfikację cen za wykonywane zajęcia.
- Zajęcia w Centrum Terapii Biofeedback trwają od 30 do 90 minut, w zależności od ich rodzaju.
- Zajęcia terapeutyczne przeprowadzane są na zlecenie Rodzica/Opiekuna dziecka.
- Zakres oraz dobór zajęć terapeutycznych dla dziecka Rodzic/ Opiekun ustala bezpośrednio z terapeutami w Centrum Terapii Biofeedback. W tym celu Rodzic/Opiekun zobowiązany jest do przekazania wszelkich istotnych informacji dotyczących sytuacji zdrowotnej dziecka. Ze swojej strony Centrum Terapii Biofeedback zobowiązuje się do zachowania tajemnicy zawodowej.
- Wszelkie zapytania oraz chęć uczestniczenia w zajęciach w Centrum Terapii Biofeedback należy zgłaszać osobiście, drogą telefoniczną lub mailową.
- Rodzic/Opiekun zobowiązany jest do przekazania terapeucie wszelkich informacji dotyczących sytuacji zdrowotnej Pacjenta oraz podejmowanych równolegle terapii.
- Rozpoczęcie terapii może być poprzedzone diagnozą, z którą zapoznany zostaje Rodzic/Opiekun Pacjenta. Na życzenie Rodzica wydaje się płatną, pisemną diagnozę.
- O doborze stosowanych podczas terapii ćwiczeń i oddziaływań decyduje terapeuta dostosowując je do aktualnych potrzeb i możliwości rozwojowych Pacjenta.
- Terapeuta na bieżąco informuje Rodzica/Opiekuna o przebiegu i postępach terapii.
- Rodzic/Opiekun ma prawo być obecny na sali podczas zajęć, jednak terapeuta może sugerować opuszczenie jej lub pozostanie, jeśli będzie miało to wpływ na przebieg terapii.
- Istnieje możliwość obecności na zajęciach osoby trzeciej wskazanej przez Rodzica/Opiekuna np. niani, nauczyciela wspomagającego.
- Rodzic/Opiekun jest zobowiązany do przestrzegania zaleceń terapeuty dotyczących prowadzonej terapii. W innym przypadku Centrum Terapii Biofeedback nie bierze odpowiedzialności za efekty prowadzonej terapii.
- Na zajęcia nie będą przyjmowane dzieci chore lub w złej kondycji zdrowotnej.
- Pacjenta obowiązuje strój dostosowany do rodzaju zajęć – informację w tym temacie można uzyskać u terapeuty prowadzącego . Opiekun niniejszym przyjmuje do wiadomości, iż w trakcie zajęć terapeutycznych, w zależności od ich rodzaju, ubranie dziecka może ulec zabrudzeniu farbami lub innego rodzaju materiałami wykorzystywanymi do terapii. Opiekunowi, ani dziecku nie przysługują roszczenia w przypadku zabrudzenia lub zniszczenia ubrań dziecka w trakcie zajęć.
- Niezależnie od pory roku, ze względu na utrzymanie higieny, wszystkich Pacjentów w salach terapeutycznych obowiązują czyste skarpety lub buty zmienne, nie można uczestniczyć w zajęciach na bosaka.
- Pacjentom zapewniamy dostęp do środków higienicznych ( chusteczki higieniczne, ręczniki papierowe, mydło antybakteryjne, środki do dezynfekcji) oraz do wody mineralnej.
- Przed rozpoczęciem zajęć należy umyć lub zdezynfekować ręce.
- Odpłatność za zajęcia przyjmowana jest w formie gotówkowej każdorazowo po zajęciach lub jednorazowo za cały miesiąc w zależności od dokonanego wyboru.Po wcześniejszym uzgodnieniu z terapeutą możliwa jest płatność przelewem bankowym na konto.
- Centrum wystawia rachunki imienne dla Rodziców/Opiekunów oraz dla instytucji, w tym fundacji, stowarzyszeń i przedszkoli.
- Rodzic/Opiekun jest zobowiązany do podania danych osobowych niezbędnych do wystawienia FV, jeśli taką chce otrzymać.
- Istnieje możliwość zapłaty w formie przelewu przez instytucje zewnętrzne (np. w sytuacji rozliczeń przez fundację).
- Rodzic ma obowiązek na początku miesiąca zgłosić terapeucie planowane nieobecności na terapii i uzgodnić przeniesienie zajęć na inny, wolny termin.
- Spóźnienie na zajęcia nie powoduje ich przedłużenia, ani obniżenia odpłatności.
- Rodzic/Opiekun ma prawo odwołać zajęcia bez podawania przyczyny do godziny 8.00 w dniu , w którym planowane są zajęcia. Konsultacje można odwołać pod ogólnym telefonem Centrum 666521512.
- Przez odwołanie zajęć rozumie się osobiste lub telefoniczne powiadomienie terapeuty o nieobecności, sms uznaje się za ważny tylko w chwili otrzymania informacji zwrotnej od terapeuty.
- Jeśli dziecko uczęszcza na kilka rodzajów zajęć nieobecność należy zgłaszać każdemu z terapeutów.
- Nieuzasadniona nieobecność na zajęciach terapeutycznych skutkuje poniesieniem kosztów w wysokości 50% opłaty za zajęcia, na które dziecko uczęszcza.
- Nieobecność na zajęciach bez uprzedniego powiadomienia terapeuty nie zwalnia z opłaty za nie.
- Przypadki nieobecności z racji wypadków losowych rozpatrywane są indywidualnie.
- Nieprzestrzeganie przez Rodzica/Opiekuna powyższych zasad lub powtarzająca się nagminnie nieobecność, mogą być powodem wypowiedzenia świadczenia usług terapeutycznych przez Centrum Terapii Biofeedback.
- W czasie zajęć opiekę nad dzieckiem sprawuje terapeuta z Centrum.
- Przed i po zajęciach oraz w czasie przerw między poszczególnymi zajęciami opiekę nad dzieckiem zobowiązany jest zapewnić Rodzic/Opiekun.
- Wszelkie zastrzeżenia, uwagi, zapytania należy kierować bezpośrednio do terapeutów prowadzących lub osoby zarządzającej Centrum.
- Potrzebę uzyskania dodatkowych zaświadczeń i opinii należy zgłaszać z co najmniej dwudniowym wyprzedzeniem terapeucie prowadzącemu.
